E-ticaret sitelerinde müşteriyi ayakta tutmanın ve sadık müşteri edinmenin gerektirdiği belirli şartlar bulunmaktadır. Bu şartlardan biri de alışveriş yapmaya gelen ve ürün hakkında bilgi alımı yapmak isteyen müşterilere sunulan canlı destek hizmetidir. Eğer web sitenizde gelişmiş bir canlı destek hizmeti var ise, müşteri kazanımını yüksek...