Eğer bir e-ticaret siteniz varsa ve müşterilerinizle aranızdaki ilişkiyi güzel tutmak istiyorsanız mutlaka belli başlı stratejileri uygulamalısınız. Elbette kaliteli ürün ve kaliteli bir ekip size son derece güzel bir müşteri memnuniyeti oranı verebilir ancak son zamanlarda bu oran biraz düşükse size işe yarayabilecek birkaç yöntem…