Müşteri ile Nasıl İletişim Kurulmalıdır?
E-ticarette başarılı olabilmeniz için müşteri ile olan ilişkinize değer vermelisiniz. İyi iletişim kurmak ve bunu stabil bir hizmet haline getirmek uzun vadede hem marka güveninizin hem de bilinirliğinizin oturmasına yardımcı olacaktır. Bu sebeple müşterileriniz ile olan ilişkinizi her geçen gün geliştirmelisiniz. Onlara daha iyi hizmet…
Müşteri ilişkileri için neler yapmalıyız ve yapmamalıyız?
Müşteri ilişkileri öncelikle küçük işletmeler için çok önemlidir. Bu ilişkiyi doğru kurmak hem satışları hem de imajı olumlu yönde etkiler. Aynı zamanda da sadık müşteriler kazandırabilir. Tabi ki doğru ilişkiyi kurma üzerinde nasıl bir yol izlenmesi gerektiği ve bu yolda hangi kanalların kullanılması gerektiği de…
Müşteri İlişkilerinde Kurumsal İletişim ve Önemi
Kurumsal iletişim, eticaret sektöründeki müşteri ilişkilerinin olumlu yönde gelişmesi için olmazsa olmaz bir unsurdur. Markanıza olan bağlılığı artırmak ve güven yakalamak için kurumsal bir dil kullanan markalar bunu istikrarlı bir şekilde sürdürdüğü zaman başarılı sonuçlar elde ederler. Hepimizin bildiği gibi e-ticarette müşteri memnuniyeti ve marka…
Bizi Takip Edin