Bizi Takip Edin

Trendler

E-Ticaret

Chatbot Nedir? E-Ticaret İçin Neden Önemlidir? 

Robotlar artık hayatımızın her alanında yer alıyor diyebiliriz. Uygulamalardaki chatbot özelliği de bu alanlardan bir tanesi diyebiliriz. Her ne kadar bu konuda sürekli komplo teorileri ve korku senaryoları yazılsa da robotlar hayatımızı kolaylaştırmaya devam ediyor. Örneğin oturduğunuz yerden telefonunuza seslenip sizin için istediğiniz bir müziği…

canlı destek
E-Ticaret

Canlı Destek Hizmetinin Satışlara Etkisi 

E-ticaret sitelerinde müşteriyi ayakta tutmanın ve sadık müşteri edinmenin gerektirdiği belirli şartlar bulunmaktadır. Bu şartlardan biri de alışveriş yapmaya gelen ve ürün hakkında bilgi alımı yapmak isteyen müşterilere sunulan canlı destek hizmetidir. Eğer web sitenizde gelişmiş bir canlı destek hizmeti var ise, müşteri kazanımını yüksek…