E-ticaret alanında pazarlama taktikleri büyük önem kazanıyor. E-mail pazarlama, sms pazarlama gibi farklı stratejiler hem markanın büyümesinde hem de satışların artmasında izlenecek doğru yollardan biri. Hangi sektörde olursanız olun, yeni çıkardığınız bir ürünü veya oluşturduğunuz bir kampanyayı tanıtmak amacıyla sms marketing iyi bir strateji olacaktır. Bu yolu izlerken firmanızın küçük ya da büyük oluşu çok önem teşkil etmiyor. Sms pazarlama için önemli olan doğru zamanda müşterileriniz ile iletişim kurmanızdır. Peki SMS pazarlama taktikleri nelerdir? Hangi kurallara dikkat edilmeli?

SMS Pazarlama Nedir?

SMS pazarlama nedir dersek, e-ticaret sektöründe iseniz; ürünlerinizi, yeni çıkan hizmetleri, kampanya ve indirimlerin reklamını sms üzerinden müşterilere ulaştırmak diyebiliriz. Değeri ve özellikleri yeni keşfedilen bu pazarlamayı uygulayabilmek için müşterilerinizden izin almanız gerekiyor. Yavaş yavaş izinler gerçekleşse de unutmayın ki önemli olan müşteriye ulaşabilmektir.

sms pazarlama

SMS Pazarlama Taktikleri

  • Mesaj uzunluğu 160 karakter ile sınırlı olmalı

Bilindiği üzere sms’lerde 160 karakter sınırlaması olmasıyla birlikte bu pazarlamada sınırı geçmemeniz doğru olacaktır. Uzun mesajlar yerine 160 karaktere sığdırabileceğiniz hem açıklayıcı hem de etkileyici bir metin hazırlamalısınız. Burada dikkat etmeniz gereken, vermek istediğiniz mesajı doğru vermeli ve müşteriyi ilgili yere yönlendirmelisiniz.

  • Doğru zamanı yakalayın

SMS marketing için önemli olan mesajı müşterinin ilgileneceği bir zaman gönderim sağlamaktır. Bunu sağlayabilmek için de şirketin müşterilerini iyi tanımış olması gerekiyor. Ürünlerinizin daha çok hangi zaman dilimlerinde araştırıldığı, kullanıcıların sitenizi sıklıkla hangi saatlerde ziyaret ettiğini bilmeli ve buna göre sms gönderimi yapmalısınız.

  • Link ve çağrı mesajı ekleyin

SMS’lerinizin satışlarınızda ve site ziyaretlerinde yararlı olması için link veya çağrı mesajı barındırması gerekiyor. Örneğin bir kampanya mesajı iletiyor iseniz o kampanyaya ait yönlendirme linki koymalısınız. Sadece etkileyici bir metin ve ürün tanıtımı doğru taktik değildir. Tek tık ile ulaşabilecekleri bir internet sitesi veya arayabilecekleri bir telefon numarası geri dönüşleri arttıracaktır.

Siz de eğer bu taktikleri doğru stratejide uygularsanız zaman geçtikçe faydasını göreceksiniz. Burada önemli olan kullanıcıya doğru ürünü zamanında sunabilmektir. Adım adım doğru stratejileri uygulayın.