E ticaret sitelerinin en önemli sayfalarından biri hakkımda sayfasıdır.  Şirketinizi ve sunduğunuz hizmeti potansiyel müşterilerinize sunmanızda büyük etki eden hakkımızda bölümü, yaptığınız tanıtım ile satış başarınızda da rol oynamaktadır.

Hakkımızda sayfası aynı zamanda bir nevi şirketinizin kimliğidir. Tasarımı ve detaylarıyla, vizyon ve misyonunuzu dile getirmenizle, tecrübelerinizi anlatmanızla müşterileriniz ile aranızdaki güven bağını kurabilirsiniz. Firmanızın en büyük imzasını bu şekilde ziyaretçilerinize sunabilirsiniz. Bu imzada hangi detayları sunmalısınız? İçeriğinde neler barındırmalısınız?

  1. Hakkımızda sayfasında firmanızı tanıtın, hikayenizi anlatın.

Hakkımızda yazısında ilk önceliğiniz firmanızın neye hizmet ettiğini, hangi alanda faaliyet gösterdiğini ve nasıl kurulduğunu anlatmak olmalıdır. Şirketiniz ile bu işe nereden esinlenerek, ne için başladığınızı ve bu yolda ilerlerken neler ile karşılaştığınızı, mücadele hikayelerinizi kısa ve öz şekilde anlatmalısınız. Potansiyel müşterilerinizin hangi ihtiyaçlarını karşılayacak doğrultuda bir hizmet sunduğunuzu dile getirmeniz, net bir tavır sergilemeniz müşterilerinizin kararını olumlu yönde etkileyecektir.

     2. Firmanızın değerlerinden, vizyon ve misyonundan bahsedin.

Firmanızın üzerine kurulu olduğu ve o çizgide ilerlediği değerleri vardır. Bunlar doğrultusunda vizyonunuzu ve misyonunuzu ziyaretçilerinize açıklamanız gerekmektedir. Ziyaretçiler sizlerle ortak bakış açısına sahip olduğunda, firmanıza olan sadakatleri artacaktır. Değerleriniz ve kurulu düzeniniz sizi en iyi şekilde yansıtacaktır.

  1. Hakkımızda’da farklılıklarınızdan bahsedin.

Hizmet verdiğiniz alanda sizi bir adım öne çıkaracak hangi farklılıkları bulundurduğunuzu belirtmelisiniz. Müşterilerinizin sizi neden seçmesi gerektiğini ve firmanızın onlara ekstra neler kattığını açıklamanız, müşterilerinizin sizi seçmesinde büyük rol oynayacaktır.

  1. Hakkımızda sayfasında firma ekibinizi de paylaşın.

Firmaların hakkımızda sayfasında bünyesinde bulundurduğu ekibi paylaşması, kendilerini bir aile gibi görmeleri müşterilerin firmayı desteklemesinde önemli bir etkendir. Ayrıca ekibinizdeki kişileri tanıtmanız, şeffaf bir firma görünümünde bulunmanız güven olgusunun oluşmasını da sağlayacaktır.

  1. Müşteri memnuniyetini ekleyin.

Firmanızın sunduğu hizmete ve ürünlerinize yapılan yorumlar, başarınızın en önemli göstergesidir. Hakkımızda sayfasında müşterilerin memnuniyetini paylaşmanız firmanızın kalitesini belirtmiş olmakla birlikte ziyaretçileri ikna etmekte büyük rol oynayacaktır.

Belirttiğimiz bu maddeleri hakkımızda sayfasında bulundururken kullanacağınız dili de özenle seçmelisiniz. Aynı zamanda tasarımını ilgi çekici hazırlamanız, firmanıza artı puan kazandıracaktır. İçeriğinizi görsellerle desteklemeye, kanıtlayıcı öge kullanmaya da dikkat etmelisiniz.