E-ticaret başlı başına bir online satış sitesinden ve Facebook Ads reklamlarından ibaret değildir. Eğer internetten satış yapmak istiyorsanız sosyal ağlar faktörünün de fazlasıyla etkili olduğunu bilmeniz gerekiyor. Büyük e-ticaret sitelerine baktığımız zaman Facebook, Instagram ve Twitter’ın çok önemli bir konumda olduğunu rahatlıkla görebiliyoruz. E-ticaret, hedef kitlelerle alakalı satış stratejilerine bağlı bir sektör olduğu için sosyal ağlar bu konuda büyük rol oynamaktadır. Peki sosyal ağlar satış kanalları olarak nasıl kullanılır?
Hedef Kitleniz Neredeyse Oraya Gidin
Sosyal medya platformlarında satış kanalları oluşturmak istiyorsanız atacağınız ilk adım hedef kitlenizin nerede olduğuna bakmak olmalı. Amacınız potansiyel müşterilerinize ulaşmak olduğu için hedef kitleniz neredeyse oraya yönelmeniz gerekmekte. Kimi kitleler Instagram’da, kimileri Facebook’ta, kimileri Twitter’da ya da başka bir platformdadır. Eğer hedef kitlenizin olmadığı bir alanda strateji planlarsanız başarısız olma ihtimaliniz epey bir yüksek.
Sosyal Ağlar Üzerinden Sürekli Paylaşım Yapın
Sosyal ağlar aktif olmanız gereken mecralardır. Eğer potansiyel müşterilere ulaşabilmek istiyorsanız hedef kitlenizin gözü önünde olmalısınız. Bu hem marka bilinirliği için hem de Instagram’ın sizi keşfete çıkarması için doğru olan hamledir. Paylaşımlarınızı da olabildiğince özgün tutmalı ve ürünleriniz hakkında çeşitli bilgiler vermelisiniz. Bu sayede insanları internet sitenize girmesi konusunda harekete geçirmiş de olursunuz.
Sosyal Ağlar İle Bir Kitle Oluşturmaya Çalışın
Sosyal ağların kuruluş amacı iletişimdir. Eğer bu platformları satış kanallarına çevirmek istiyorsanız öncelikle ya hedef kitlenize kusursuz bir şekilde hitap etmelisiniz ya da kendi hedef kitlenizi oluşturmalısınız. Bunu da takipçi kazanarak elde edebilirsiniz. Takipçi kazanabilmek için ise paylaşımlarda sürekliliği yakalamanız ve özgün içerikleriniz ile insanların sizi takip etmeye değer görmesini sağlamalısınız.
Görsel ve Video Paylaşımlarına Değer Verin
Hepimizin bildiği gibi sosyal medya platformlarının ana odağı görseller ve videolardır. Hedef kitlenizin ilgisini çekebilmeniz için göze hoş gelen ve konuya hitap eden özgün görseller paylaşmalı ve bu görselleri de videolu içerikler ile desteklemelisiniz. Videoları ürünlerinizi farklı şekillerde ve kullanım alanlarında göstererek kullanabilirsiniz. Bu size ürün tanıtımı konusunda hem kolaylık sağlar hem de müşteri memnuniyeti ve güveni kazandırır.
Profil Bilgilerinizi Eksik Bırakmayın
Profil bilgilerinizin eksik kalmaması ziyaretçilerinizin size güven duyması açısından çok önemlidir. Kimse tanımadığı etmediği bir sayfadan ürün satın almak istemez. Profil bilgilerinize e-ticaret sitenizi, markanız ve ürünleriniz hakkında kısa bilgileri ve iletişim adreslerini bırakmanız gerekmekte. Ve elbette profil fotoğrafınızı koymayı da unutmamalısınız :).
Bizi Takip Edin