Pazarlama alanında etkili yöntemlerden biri de bilindiği gibi e-posta gönderimlerinden oluşuyor. Peki e-posta gönderim sıklığı nasıl olmalı? Bu pazarlama çalışmasında e-ticaret siteleri yeterli verimi almak için hangi sıklıkla gönderim yapmalı? Alınan verim e-mail pazarlamasında yüksek olduğu için firmalar sürekli gönderim sağlamak istiyor. Bu düşünce ne kadar doğru? E-posta gönderimi, e-posta gönderim yöntemleri ve sıklığına gelin bir bakalım.
E-Posta Gönderim Sıklığı
E-posta gönderim sıklığı, müşterilerle etkileşimde ve onları sadık müşteri olarak ele alabilmek için oldukça önemlidir. Bu sıklığı belirlerken bir yandan müşteriyi sıkmamaya da dikkat ederek gerekli gönderiler oluşturmaya dikkat etmelisiniz.
Sıklığı dengelemek, e-postalarınızı verimli hale getirmek için içeriğinizin yararlı olup olmadığına bakmalısınız. Demek istediğimiz, postalarınızın içeriği yeni ve güncel bilgi olmalıdır. Eğer sürekli aynı içerikleri, aynı kampanyaları müşterilerinize sunarsanız bir süre sonra sizden e-posta almayı reddedeceklerdir. Bunun yerine yeni gelen ürünlerinizi, son dönemin kampanyalarını veya güncel hazırladığınız indirimleri kullanıcıya sunmalısınız. Gönderim yaparken de postanızın içerikleri bu şekilde ise, gönderilerim yeni mi? Sorusuna evet diyebiliyorsanız doğru yoldasınız.
E-Posta Açılma Oranları
E-ticaret sitelerinin yaptığı bir hata da e-posta açılım oranlarını arttırabilmek için normalinden daha fazla posta gönderimi yapmak oluyor. Fakat bir yanlış var ki sürekli e-posta gönderimi müşterileri daha fazla olumsuz yönde etkileyecektir. Müşterilerin görmek istediği yeni bilgiler, işlerine yarayacak kampanya ve indirimlerdir. Kullanıcıları etkilemeyecek bir e-posta her ne kadar sık gönderilse de açılma oranları düşük kalacaktır. Maddi açıdan da zarara uğrayacağınız sık posta gönderimi yapmamalısınız.
E-Posta Gönderim Sıklığı Nasıl Belirlenir?
e-posta gönderiminin en önemli özelliği taşıdığı içeriktir. Eğer siz bu içerikte tüketicilere yeni bir şey sunabiliyorsanız postanızı gönderebilirsiniz. Fakat güncel bilgiler haricinde eski ürünlerinizin tanıtımı veya etkileyici olmayan içerikler paylaşacaksanız gönderimi baştan iptal etmelisiniz.
Eposta gönderim sıklığı ancak sizin kendinize ‘Müşterilerime sunacak yeni bir ürünüm, kampanyam, fırsatım veya özelliğim var mı?’ sorusunu sorarak belirleyebilirsiniz. Ancak bu soruya cevabınız evet olduğu takdirde posta gönderiminizi ayarlayabilirsiniz. Bunların haricinde sürekli ürün bilgilendirmeleri, ürün tanıtımı veya eski içerik sunacaksanız posta gönderimi yapmamalısınız.
Bizi Takip Edin