Eğer bir e-ticaret siteniz varsa ve müşterilerinize daha güvenli bir alışveriş deneyimi sunmak istiyorsanız dikkat etmeniz gereken bazı noktalar var. Müşterilerin güvenliğinin yanı sıra internetteki sahtecilik saldırılarına karşı da kendinizi korumanız gerekmekte. İşte bu gibi durumlarda hem müşterilerinizi memnun etmek hem de kendi güvenliğinizi sağlamak amacıyla belli başlı kriterlere uymanız lazım. Gelin bu kriterlere daha yakından göz atalım.
HTTPS
Pek çok kişi HTTPS’nin ne kadar önemli bir konu olduğunun ne yazık ki farkında değil. Oysa insanların bir siteye girdiği zaman “bu site güvenli değil” uyarısı aldıklarında markaya olan güvenlerinin ne derece düştüğünü tahmin edebiliyoruzdur. Bu sebeple internet sitenizin SSL sertifikasının ve HTTPS ibaresinin mutlaka olması gerekiyor. Sitenizi HTTPS’ye geçirdiğinizde tarayıcınız üzerinden sitenizin güvenli olduğuna dair bir mesaj bulunur.
3D Güvenlik Sistemi
Müşterilerin ödeme yaparken herhangi bir güvenlik kaygısı yaşamamalarını ve markanıza güvenmesini istiyorsanız ödemeleri 3D güvenlik sistemi ile alabilirsiniz. 3D güvenlik yönteminde, müşteri satın almak için onay verdiğinde sistem kredi kartının bağlı olduğu telefon numarasına banka tarafından tek kullanımlık bir onay kodu gönderir. Bu onay koduyla beraber ödeme gerçekleşir.
Güvenli Bir Alt Yapı
İnternet sitenizin güvenli bir alt yapı üzerinde olmasına önem verin. Günümüzde pek çok kişi internet üzerinden alışveriş yaptığı için hemen hemen herkes güvenli bir sitenin nasıl göründüğüne dair bilgi birikimine sahip. Eğer güvenli bir alt yapı kullanmıyorsanız bunun dışarıdan hemen fark edilebilir olduğundan emin olun. Bu gibi durumlarda dönüşüm oranlarınız fazlasıyla düşecektir. Bu sebeple herkesin bildiği ve işini gayet güvenilir bir şekilde yapan alt yapı sistemleri ile çalışmaya özen gösterin. Ücretsiz alt yapılı e-ticaret sitelerinden mümkün mertebe uzak durun. Aylık ya da yıllık belli bir ücreti bulunan alt yapı hizmetleriyle çalıştığınız zaman hem internet sitenizi hem siparişlerinizi hem de güvenliğinizi yönetmeniz daha kolay olacaktır.
Bizi Takip Edin