Yardım Destek

Sıkça Sorulan Sorular

weePos kurumsal üye işyerleri ödemeleri ertesi iş günü almaktadır.Bireysel üyelerin banka referans puanına göre blokeli gün sayısı 1 ile 5 gün arası değişmektedir.

Ödemeleriniz belirlediğiniz bir IBAN hesabına her iş günü genellikler sabah saatlerinde tek seferde weepay tarafından aktarılır.

Bazı sektörler ve üye işyerleri için weepay blokeli çalışma hakkını saklı tutar.

Gerçekleşen işlemlerin ödemelerini pos.weepay.co sayfamızdan giriş işlemi yaparak panelimizden kontrol edebilirsiniz.

Alıcılarınızdan gelen ödeme ve iadelerin toplamını ve detaylı raporunu bir gün sonrasında, günlük olarak Muhasebe sekmesinden takip edebilirsiniz. Ayrıca gerçekleşen ödemeden ne kadar kesinti olacağı, hesaba ne ne kadar tutar aktarılacağını işlemler menüsünden gerekli işlemi seçerek bilgilere ulaşabilirsiniz

Yukarıdaki bilgiler yeterli değil ise lütfen bizimle iletişime geçin.